如果从2016年底西安楼市的这轮火爆市场行情启动算起，到现在恰好2年半时间。这意味着，火爆市场行情下的各楼盘开始陆续进入到了交房时间。

而交房，才是对开发商真正的磨练。也正是因为如此，最近西安多个楼盘交房均泛起业主维权事宜，而且基本都涉及的是品牌开发商。

从业主维权的诉求来看，维权诉求点主要集中在质量、装修、降标、配套等方面。购房者选择一个楼盘也许有许多原因，但对于任何一家开发商来说，售楼时答应的一旦没兑现、甚至泛起质量问题，导致业主维权发生，无疑是自己砸自己的招牌！1从近一个月地产房剑微信后台收到粉丝关于各楼盘的投诉来看，投诉的焦点主要集中在以下几个方面：焦点一：装修降标。这两年，精装房在西安市场上所占的比重越来越高，对于装修尺度，各开发商在卖房时宣传的装修尺度从1500元/㎡到5000元/㎡不等，而且用豪华的样板间来吸引购房者的眼球。但真正到了交房的时候，购房者发现许多楼盘的装修尺度距脱离发商当初宣传的尺度相差甚远，甚至泛起为了赶工而留下的质量问题。

对于这个问题，《华商报》在昨天也刊登了一篇稿件《西宁静装新政推行半年后：装修尺度“打太极”2000元装修尺度实际只有600元？》。由此可见，装修降标在行业内比力普遍。焦点二：设计缺陷。

有些楼盘的楼道、电梯、连廊等地方，存在显着的设计缺陷，这些缺陷所带来的影响不仅仅是业主装修、生活的未便，更重要的是留下了宁静隐患。在业主提供的某盘所接纳的连廊设计中，业主出电梯后回家必须经由一个未关闭的连廊，下雨天雨水直接飘向连廊。这种情况，夏天还好，冬天遇到雨雪天地一定泛起结冰，从而留下宁静隐患。楼道过窄，也是业主投诉的焦点所在。

焦点三：质量问题。一般来说，大部门楼盘没有大的质量问题，但不清除个体楼盘存在着显着的质量问题。某盘交付半年后，业主提供的视频显示，多处泛起塌陷。

长安区某盘，由于质量问题和宁静隐患，业主拒绝收房，住建局也已经叫停该项目的交房。焦点四：宣传与实际相差甚远。

许多楼盘在卖房的时候，关于衡宇的公共部门会给出许多口头答应甚至书面答应，但实际上交房的时候，业主发现实际与当初的宣传相差甚远。最具代表性的就是西安多个楼盘卖房时宣传双入户大堂、电梯间墙面贴瓷砖，但交房时却酿成了明白墙。焦点五：答应的配套没兑现。在卖房的时候，一些楼盘会给业主答应小区的小学、幼儿园等配套，而且答应交房的时候就会建成。

但认真正交房的时候，业主发现并不是这么回事，当初答应的教育配套连个影子都看不到！焦点六：计划举行调整。在卖屋子的时候，开发商会用沙盘给业主展示小区的计划。

但有的楼盘会对计划举行调整，例如原计划的四层商业酿成了30层高的住宅，这一定对小区的个体楼栋楼间距、采光等发生影响，因此导致业主维权。2像上述类似投诉焦点还许多许多，而我们更应该深思的是这些问题泛起背后的原因到底是什么。原因一：个体开发商只追求速度，忽略质量。

在各房企追求百亿元、千亿元规模的配景下，许多时候将更多的精神放在了营销上，而对质量、售后重视水平不足。因此，在业内有一个共识，那就是买屋子只管不要买这几年销售增速过快的房企的屋子。

原因二：市场行情好，之前的一些滞销盘销售留下的隐患。在2016年底到2019年上半年这段时间，西安楼市一片火爆。而在2016年底、2017年，你会发现此前许多基础卖不动、品质较差的滞销盘，在火爆市场行情、市场供应不足的情况下，此前卖不出去的屋子都卖出去了，这也就给后期交房后问题泛起留下了隐患。

原因四：开发商与施工方之前的问题。之前听圈内一朋侪讲过，某大牌房企经常拖欠施工方的施工款，导致修建工人拿不到人为，所以个体修建工人在施工时完全是带“气”施工，就会在质量上留下一些问题。

原因五：个体开发商从一开始就在玩观点。虽然说这种开发商比力少，但确实存在，从一开始就在硬件、配套等方面偷换观点。原因六：限价影响。

这1年多时间，在西安房价上涨比力快的情况下，西何在实施限价政策，楼盘价钱过高无法存案。此时，个体楼盘为了存案价钱能够通过，在降低价钱的同时也在偷偷降低品质尺度。

3我一直认为，泛起问题并不行怕，恐怖的是解决问题的态度。面临业主的维权诉求，有的品牌开发商会努力与业主相同举行解决，从而尽可能实现双方都满足、都能实现的解决方案。而有的开发商，置业主的投诉与诉求而掉臂，对业主所提出的问题避重就轻、甚至避而不谈，甚至泛起威胁业主的现象。

事实上，对于任何一家大品牌开发商而言，进驻西安市场后绝对不是开发完一个楼盘就撤出，纯属一锤子买卖。外来房企基本都有深耕西安市场的计划，不停在西安市场上拓展新的项目。

此时，口碑就显得尤为重要。如果说一个所谓的品牌开发商刚进入西安市场的第一个项目，就因种种问题导致业主投诉满天飞，而且对业主的投诉置之不理，那纯属砸了自己的品牌！试问，你在西安开发下一个楼盘的时候，另有谁敢买？长此以往，就会形成“西安XX”的观点。对于开发商来说，一套屋子一两百万元，在自己几十亿元、几百亿元甚至几千亿元的销售额中微不足道。

但对于大部门业主来说，屋子也许是他们这辈子最大的一笔支出，一套屋子要陪同他们生活几十年的时间。试问：如果让你居住在一套糟心的屋子中几十年，你愿意吗？所以，请列位开发商善待自己的业主。许多时候，业主的口碑流传，比你投几十万、几百万的广告费更具效果！。

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